Co jakiś czas z pewnością trafiają Państwo na przypadek, kiedy to klient zwraca Wam urządzenie, po jakimś czasie to samo urządzenie trafia do innego klienta i ma on problem z użyciem usługi easy4ip. Przyczyną jest fakt, że poprzedni klient „podpiął” urządzenie do swojego konta i do innego podpiąć się już go nie da. Rozwiązaniem jest oczywiście odpięcie tego egzemplarza od konta, ale najczęściej nie posiadamy niezbędnych do tego danych (loginu i hasła do danego konta). Co można zrobić? Instrukcja jak zwykle poniżej w formie wklejalnej. Oczywiście informacje te muszą do nas trafić za Państwa pośrednictwem. Prosimy o rozpowszechnianie.

***********************************************************************************

Aby usunąć urządzenie z usługi easy4ip prosimy przesłać nam:

1) PRZEPISANY numer seryjny.

2) Zdjęcie etykiety z tym numerem.

3) Zdjęcie całego urządzenia.

Cały proces nie powinien zająć więcej niż kilka dni, zazwyczaj trwa to zdecydowanie krócej.

***********************************************************************************